Fragen zum Rebranding - DÄNISCHES BETTENLAGER wird zu JYSK
Fragen zum Rebranding - DÄNISCHES BETTENLAGER wird zu JYSK
Allgemeines
Gibt es dann bessere und mehr Aktionen oder verändern sich die Preise?
+Auch als JYSK stehen wir für großartige Angebote im Bereich „Skandinavisch Schlafen und Wohnen“. Mit dem Rebranding und dem Einzug neuer Sortimente können wir dies künftig noch viel attraktiver umsetzen. Und auch preislich werden wir genauso attraktiv bleiben wie vorher.
Hat das deine Frage nicht ganz beantwortet? Schreibe dem JYSK Kundenservice
Kann ich von einer Bestellung zurück treten, weil es DÄNISCHES BETTENLAGER dann nicht mehr gibt?
+Das wäre natürlich schade, aber ja, du kannst von deiner Bestellung zurücktreten. Wir haben auch weiterhin eine unbegrenzte Rückgabe ohne Zeitbegrenzung. Das heißt, ohne zeitliche Begrenzung erstatten wir Dir den vollen Kaufpreis, wenn Du eine Rechnung vorweisen kannst und die Ware sich in einem neuwertigen Zustand befindet. Dies gilt unabhängig davon, ob der Artikel originalverpackt ist oder nicht.
Hat das deine Frage nicht ganz beantwortet? Schreibe dem JYSK Kundenservice
Verändert sich euer Sortiment?
+Neben den neuen Namen halten auch neue Sortimente Einzug, vor allem im Möbelbereich. Eine umfangreiche Produktpalette mit einem modernen, skandinavischen Look, die sich bereits in vielen JYSK-Stores weltweit hervorragend verkauft. Zudem werden wir alle Stores auf ein modernes, skandinavisches Ladenbaukonzept umstellen.
Hat das deine Frage nicht ganz beantwortet? Schreibe dem JYSK Kundenservice
Warum ändert ihr euren Namen?
+Wir sind mehr als ein „Bettenlager“… Mit dem Namen JYSK wollen wir zeigen, dass wir ein Teil eines der größten Handelsunternehmen der Welt im Bereich Schlafen & Wohnen sind. Wir sind ein Teil einer globalen Erfolgsgeschichte mit derzeit über 2.900 Stores in 51 Ländern und 26.500 Mitarbeitern.
Und "JYSK" passt zu uns. Es bedeutet ursprünglich, dass etwas oder jemand von der dänischen Halbinsel Jütland stammt. Wenn Du aus Jütland kommst, dann bist Du „jysk“ und die Jütlander gelten als fleißig, bodenständig und verlässlich. Diese Werte waren schon immer Teil von uns und das möchten wir jetzt auch nach außen zeigen.
Wir sind mehr als ein „Bettenlager“ und haben bereits in den letzten Jahren eine deutliche Steigerung unseres Unternehmensauftritts umgesetzt. Unser Selbstverständnis als führender Fachmarkt für „Skandinavisch Schlafen & Wohnen“ werden wir künftig noch stärker durch unseren neuen, skandinavischen Namen JYSK, unsere neuen Store Designs, unseren komplett neugestalteten Online-Shop und unsere neuen Sortimente zum Ausdruck bringen.
Und mit den JYSK Values & Leadership-Prinzipien haben wir eine konzernweite Unternehmenskultur für alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.
Und "JYSK" passt zu uns. Es bedeutet ursprünglich, dass etwas oder jemand von der dänischen Halbinsel Jütland stammt. Wenn Du aus Jütland kommst, dann bist Du „jysk“ und die Jütlander gelten als fleißig, bodenständig und verlässlich. Diese Werte waren schon immer Teil von uns und das möchten wir jetzt auch nach außen zeigen.
Wir sind mehr als ein „Bettenlager“ und haben bereits in den letzten Jahren eine deutliche Steigerung unseres Unternehmensauftritts umgesetzt. Unser Selbstverständnis als führender Fachmarkt für „Skandinavisch Schlafen & Wohnen“ werden wir künftig noch stärker durch unseren neuen, skandinavischen Namen JYSK, unsere neuen Store Designs, unseren komplett neugestalteten Online-Shop und unsere neuen Sortimente zum Ausdruck bringen.
Und mit den JYSK Values & Leadership-Prinzipien haben wir eine konzernweite Unternehmenskultur für alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.
Hat das deine Frage nicht ganz beantwortet? Schreibe dem JYSK Kundenservice
Was bedeutet "mehr skandinavisches Design"?
+Wir werden künftig immer mehr Produkte im Sortiment haben, die vom klaren, puristischen skandinavischen Design-Stil geprägt sind. Klare Linien, reduziertes Design, ruhige Farben, hochwertige Verarbeitung.
Hat das deine Frage nicht ganz beantwortet? Schreibe dem JYSK Kundenservice
Was bedeutet der Begriff Jysk?
+Der Name JYSK hat für uns eine große Bedeutung, da er viel darüber aussagt, wer wir sind und wie wir handeln.
Das Wort „JYSK“ bedeutet ursprünglich, dass etwas oder jemand von der dänischen Halbinsel Jütland stammt. Wenn Du aus Jütland kommst, dann bist Du „jysk“ und die Jütlander gelten als fleißig, bodenständig und verlässlich.
Auch wenn das Wort aus dem Dänischen stammt, waren diese Werte schon immer zentraler Teil unserer Firmenphilosophie und sie gelten für alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, egal in welchem Land sie arbeiten.
Das Wort „JYSK“ bedeutet ursprünglich, dass etwas oder jemand von der dänischen Halbinsel Jütland stammt. Wenn Du aus Jütland kommst, dann bist Du „jysk“ und die Jütlander gelten als fleißig, bodenständig und verlässlich.
Auch wenn das Wort aus dem Dänischen stammt, waren diese Werte schon immer zentraler Teil unserer Firmenphilosophie und sie gelten für alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, egal in welchem Land sie arbeiten.
Hat das deine Frage nicht ganz beantwortet? Schreibe dem JYSK Kundenservice
Was heißt Hygge?
+„Hygge“ ist der dänische Ausdruck für Gemütlichkeit und in Skandinavien sehr wichtig. Man macht es sich mit Familie oder Freunden „hyggelig“, genießt beispielsweise einen heißen Kakao oder ein Glas Wein vor dem Kamin, liest ein gutes Buch oder spielt gemeinsam ein Spiel. Auch mit einer schönen Einrichtung oder schöner Dekoration kann man „Hygge“ schaffen und es sich „hyggelig“ machen.
Hat das deine Frage nicht ganz beantwortet? Schreibe dem JYSK Kundenservice
Was passiert mit DÄNISCHES BETTENLAGER Gutscheinen?
+Du kannst problemlos Gutscheine von DÄNISCHES BETTENLAGER bei JYSK Deutschland einlösen. Gutscheine sind 3 Jahre gültig. Achte daher auf das Datum der Ausstellung.
Hat das deine Frage nicht ganz beantwortet? Schreibe dem JYSK Kundenservice
Was passiert mit Reklamationsware, Garantie, Gewährleistung von Ware, die ich bei DÄNISCHES BETTENLAGER gekauft habe?
+Hieran ändert sich nichts. Die Garantie für alle bei DÄNISCHES BETTENLAGER gekauften Produkte gilt unter den gleichen Bedingungen auch bei JYSK. Du kannst bei uns gekaufte Ware wie gewohnt umtauschen oder zurückbringen. Bring einfach den Kaufbeleg mit.
Eines der wichtigsten Dinge für unsere Kunden ist ein schneller und einfacher Einkauf und, falls doch mal etwas nicht passt, ein unkomplizierter Umtausch, egal ob in Stores oder Online gekauft wurde. Daher haben wir bei JYSK weltweit eine einfache und transparente Rückgabe- und Umtauschrichtlinie: „Unlimited Returns“.
Für Artikel, die mit Kaufbeleg zurückgesandt oder zurückgebracht werden, leisten wir eine uneingeschränkte Rückerstattung. Dies gilt sowohl für in einem Store als auch online gekaufte Artikel. Kaufbelege können Kassenbons, Online-Shop-Rechnungen, EC-Belege oder Bankauszüge sein.
Wenn kein Kaufbeleg mehr vorhanden ist, bieten wir einen Umtausch gegen einen anderen Artikel oder einen Gutschein an.
Wenn ein Artikel zurückgegeben wird, der beschädigt ist oder in einer Weise verwendet wurde, die den Wert erheblich mindert, behalten wir uns das Recht vor, die Rückerstattung zu reduzieren.
Sonderanfertigungen wie Stoffe, Matratzen oder Kleiderschränke nach Maß haben in der Regel einen reduzierten Rückgabewert.
Wir erstatten die anfänglichen Versandkosten. Die Kosten für eine Rücksendung trägt der Kunde.
Für Artikel, die ausschließlich in unserem Online-Shop erhältlich sind, können sich Kunden an unseren Kundenservice wenden. Die Kontaktdaten finden sich auf www.jysk.de
Eines der wichtigsten Dinge für unsere Kunden ist ein schneller und einfacher Einkauf und, falls doch mal etwas nicht passt, ein unkomplizierter Umtausch, egal ob in Stores oder Online gekauft wurde. Daher haben wir bei JYSK weltweit eine einfache und transparente Rückgabe- und Umtauschrichtlinie: „Unlimited Returns“.
Für Artikel, die mit Kaufbeleg zurückgesandt oder zurückgebracht werden, leisten wir eine uneingeschränkte Rückerstattung. Dies gilt sowohl für in einem Store als auch online gekaufte Artikel. Kaufbelege können Kassenbons, Online-Shop-Rechnungen, EC-Belege oder Bankauszüge sein.
Wenn kein Kaufbeleg mehr vorhanden ist, bieten wir einen Umtausch gegen einen anderen Artikel oder einen Gutschein an.
Wenn ein Artikel zurückgegeben wird, der beschädigt ist oder in einer Weise verwendet wurde, die den Wert erheblich mindert, behalten wir uns das Recht vor, die Rückerstattung zu reduzieren.
Sonderanfertigungen wie Stoffe, Matratzen oder Kleiderschränke nach Maß haben in der Regel einen reduzierten Rückgabewert.
Wir erstatten die anfänglichen Versandkosten. Die Kosten für eine Rücksendung trägt der Kunde.
Für Artikel, die ausschließlich in unserem Online-Shop erhältlich sind, können sich Kunden an unseren Kundenservice wenden. Die Kontaktdaten finden sich auf www.jysk.de
Hat das deine Frage nicht ganz beantwortet? Schreibe dem JYSK Kundenservice
Werden Filialen geschlossen und Mitarbeiter freigesetzt?
+Nein, im Gegenteil, wir werden wie bisher weitere Filialen öffnen und auch die bestehenden Mitarbeiter bleiben im Unternehmen. Mittelfristige Strategie sind 1150 Standorte, daher glauben wir weiterhin fest an die Vernetzung zwischen unserem Storenetz und den Online-Aktivitäten. Auch in Zeiten von Corona sind wir von unserem Konzept überzeugt, und werden unsere bestehenden Standorte auch flächenmäßig im Verkauf und Lager erweitern, um noch mehr Angebote anbieten zu können.
Hat das deine Frage nicht ganz beantwortet? Schreibe dem JYSK Kundenservice
Wird es bei JYSK eine Kundenkarte geben?
+Eine Kundenkarte ist derzeit im Unternehmen nicht in Planung.
Hat das deine Frage nicht ganz beantwortet? Schreibe dem JYSK Kundenservice
Woher kommt der Jysk Konzern?
+JYSK ist ein internationales Handelsunternehmen mit skandinavischen Wurzeln. JYSK befindet sich nach wie vor in Familienbesitz und wurde von Lars Larsen, einem der bekanntesten Handelsunternehmer Dänemarks, gegründet. Das erste Geschäft wurde im Jahr 1979 in Aarhus, Dänemark eröffnet. 1984 eröffnete JYSK den ersten Store in Deutschland unter dem Namen DÄNISCHES BETTENLAGER in Flensburg. Heute hat JYSK über 2.900 Geschäfte in 51 Ländern. Das Unternehmen ist seit seiner Gründung in Familienbesitz. Chairman oft he Board ist Jacob Brunsborg, der Sohn des 2019 verstorbenen Gründers Lars Larsen.
Hat das deine Frage nicht ganz beantwortet? Schreibe dem JYSK Kundenservice
Wurdet ihr von einem großen Möbelhändler aufgekauft?
+Nein, wir waren schon immer ein Teil dieses Handelsunternehmens. Einem der größten der Welt im Bereich Schlafen & Wohnen übrigens. Das Unternehmen wurde 1979 vom Kaufmann Lars Larsen in Aarhus, Dänemark gegründet und ist seit seiner Gründung vollständig in Familienbesitz. Als JYSK 1984 das erste Geschäft im deutschsprachigen Raum eröffnet hat, hat man beschlossen, dass "Dänisches Bettenlager" hier besser verstanden wird. In Österreich haben wir bereits im letzten Herbst die Umbenennung von DÄNISCHES BETTENLAGER zu JYSK vollzogen – mit großem Erfolg. Außer in Deutschland heißen wir auf der ganzen Welt bereits JYSK.
Hat das deine Frage nicht ganz beantwortet? Schreibe dem JYSK Kundenservice
Zu wann soll die Namensänderung erfolgen?
+Die Namensänderung ist ein gigantisches Projekt, denn sie betrifft rund 970 Stores in Deutschland und all unserer elektronischen Marktauftritte wie Online-Shop, Social Media etc. Wir beginnen nun damit und werden das Projekt im Herbst 2021 abgeschlossen haben.
Hat das deine Frage nicht ganz beantwortet? Schreibe dem JYSK Kundenservice
Ändert sich etwas an den Lieferkonditionen?
+Nein. Die Lieferbedingungen bleiben gleich.
Hat das deine Frage nicht ganz beantwortet? Schreibe dem JYSK Kundenservice
Ändert sich mit dem Rebranding etwas an den Arbeitskonditionen oder Stellenbezeichnungen?
+Nein. Die Arbeitskonditionen bleiben die gleichen und die internationale Angleichung der Stellenbezeichnungen ist etwas, das unabhängig von dem Projekt des Rebranding angegangen und bereits vollzogen wurde. Die Betriebszugehörigkeit und Vertragskonditionen unserer Mitarbeiter bleiben ebenfalls unverändert. Es ist uns wichtig, dass unser Betriebsrat im gemeinsamen Prozess voll involviert war und ist.
Hat das deine Frage nicht ganz beantwortet? Schreibe dem JYSK Kundenservice
Gibt es DÄNISCHES BETTENLAGER künftig nicht mehr?
+Natürlich gibt es uns an rund 970 Standorten in Deutschland weiterhin. Wir ändern nur unseren Namen zu JYSK. Das ist das große, dänische Einrichtungsunternehmen, dem wir immer schon angehört haben. Eines der größten Unternehmen der Welt im Bereich Schlafen & Wohnen. Außer in Deutschland heißen wir bereits auf der ganzen Welt JYSK. Und nun ist es für uns an der Zeit, dass wir alle denselben Namen tragen.
Hat das deine Frage nicht ganz beantwortet? Schreibe dem JYSK Kundenservice
KONTAKTIERE DEN KUNDENSERVICE
- Montag bis Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr
- Samstag von 08:00 bis 16:00 Uhr
